อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ raff365

เราเก็บรวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวไว้ที่นี่ ทุกอย่างเขียนให้อ่านง่ายเพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรม PromptPay กับ Wallet อย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้งานการจัดเก็บข้อมูล
raff365 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ raff365
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ วิธีแก้ไขข้อมูลบัญชี และวิธีขอลบบัญชีหากคุณต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำขอแต่ละประเภท

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงวิธีขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี คุณส่งข้อความได้ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใส่ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบประวัติได้เร็วขึ้น ทีมตอบภายในหนึ่งวันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือ เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณ เราอธิบายวิธีขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว วิธีปิดบัญชี และวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay กับ Wallet ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้จากหน้าบัญชีเพื่อดูรายละเอียดการติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และบันทึกเซสชันเกมของคุณ ถ้าคุณต้องการแก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราประมวลผลคำขอได้อย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและลบออกเมื่อคุณปิดบัญชีถาวร

การเข้ารหัส เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี รายละเอียดการฝาก-ถอน และประวัติเซสชันของคุณ ข้อมูลที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน คุณเห็นไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่เมื่อเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินของคุณและจดจำเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์ เราไม่แชร์ข้อมูลการเข้าเกมของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อโฆษณา
การเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกเซสชันเกมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย
สิทธิของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราตอบคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนประมวลผล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะส่งสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet และบันทึกเซสชันของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชนที่คุณใช้กับ PromptPay จำนวนเงินที่ฝาก เวลาที่ธุรกรรมเสร็จสิ้น และหมายเลขอ้างอิงจากธนาคาร ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและตรวจสอบบัญชีของคุณ

คุณแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลได้จากหน้าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิดที่ลงทะเบียนไว้ ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบและอัปเดตให้

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะถอนเงินคงเหลือในบัญชีให้คุณก่อนและลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชีคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้อีก

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินของคุณและจดจำเกมที่คุณเข้าล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบริษัทภายนอก

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกเซสชันเกมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีถาวร เราลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต